Prueba de espejo digital con IA de próxima generación comienza el 1 de noviembre en Kirarina Keio Kichijoji

A partir del domingo 1 de noviembre de 2026, se llevará a cabo una prueba piloto utilizando un espejo digital de próxima generación en Kirarina Keio Kichijoji, un complejo comercial conectado directamente a la estación de Kichijoji en la línea Keio Inokashira. La prueba es realizada conjuntamente por Keio SC Creation Co., Ltd. y coordimate Inc.

Se instalarán un total de dos espejos, uno en una zona común del edificio y otro dentro de una tienda de ropa. Los visitantes simplemente deben tomarse una foto de cuerpo completo frente al espejo para probar de manera casual un diagnóstico de moda por IA y una prueba virtual de conjuntos recomendados. Cuando un visitante elige un estilo que le gusta, la pantalla muestra las tiendas del edificio que tienen artículos de un gusto similar y dónde se encuentran. La prueba examinará si este tipo de experiencia digital motiva a las personas a visitar las tiendas del edificio y a conversar con el personal de las mismas.

Antecedentes de la prueba

"No sé qué me queda bien". "Hablar con un dependiente me pone un poco nervioso". Elegir ropa a menudo conlleva pequeñas dudas como estas. Para el personal de la tienda, tampoco es fácil captar los gustos de un cliente por primera vez en poco tiempo.

Kirarina Keio Kichijoji ha estado considerando una nueva iniciativa para llevar a cabo junto con sus inquilinos, con el objetivo de dar a la gente una razón para visitar las tiendas de ropa del edificio, aumentando el contacto con el personal y apoyando el servicio en las tiendas.

coordimate desarrolla servicios como un socio que piensa en las opciones de vestuario junto con el cliente, bajo la misión de "crear un mundo lleno de personas que puedan decidir con confianza porque pueden equivocarse sin riesgos". Ambas compañías buscan una experiencia de compra en la que la IA cree el punto de partida y el personal de la tienda tome el relevo a partir de ahí, para que los visitantes puedan elegir una prenda que sientan como suya con confianza. Analizarán los efectos de la iniciativa juntos.

El espejo digital de próxima generación ya ha sido probado en varias instalaciones comerciales en el área metropolitana de Tokio. En esta prueba, los visitantes también pueden probar un probador virtual que les permite ver cómo les quedan los conjuntos recomendados.

Lo que puedes experimentar con el espejo digital

1. Párate frente al espejo y tómate una foto de cuerpo completo

Párate frente al espejo como lo harías frente a cualquier espejo común y tómate una foto de cuerpo completo siguiendo las instrucciones en pantalla.

2. Diagnóstico de moda por IA

La IA evalúa el conjunto que llevas puesto ese día y te da una puntuación y consejos.

3. Conjuntos recomendados por IA y probador virtual instantáneo

Los conjuntos recomendados fueron ideados por unos 40 estilistas profesionales pertenecientes a coordimate, con referencia a productos de marcas gestionadas por las tiendas del edificio (artículos listados en tiendas online oficiales, etc.), y luego enseñados a la IA. A partir de estos conjuntos, la IA elige en tiempo real el que mejor se adapta a cada participante, luego genera y presenta una imagen de prueba virtual.

Nota: Los conjuntos mostrados no son propuestas de tiendas individuales. Son imágenes generadas por la IA de coordimate, supervisadas por estilistas profesionales con referencia a productos de marca, y pueden diferir de los productos reales.

4. De un estilo que te gusta a la tienda

Cuando seleccionas un estilo que te gusta, los nombres y ubicaciones de las tiendas en el edificio que tienen artículos de un gusto similar se muestran en un mapa. Las personas que prueben la experiencia también recibirán un cupón de LINE, válido en las tiendas de ropa participantes, a través de la cuenta oficial de LINE de Kirarina Keio Kichijoji.

Notas:

• Se requiere un teléfono inteligente para participar y verificar los resultados.
• Los resultados del diagnóstico y los conjuntos recomendados se pueden consultar no solo en la pantalla del espejo digital, sino también en su propio teléfono inteligente.
• Los conjuntos recomendados no son elegidos por cada tienda y pueden no coincidir con los artículos en las tiendas.
• El probador virtual es una imagen sintetizada creada por IA. El ajuste y las tallas reales pueden diferir.
• Para recibir el cupón de LINE, necesitas la aplicación LINE y debes agregar la cuenta oficial de LINE de Kirarina Keio Kichijoji como amigo. El cupón de LINE tiene términos de uso.

Conectando con el servicio del personal de la tienda

Esta iniciativa no pretende completar la experiencia de compra solo con IA.

• Cliente: Obtiene un diagnóstico en el espejo digital y recibe pistas sobre estilos que pueden quedarle bien.
• Motivo para visitar: Se espera que la ubicación de una tienda cercana al estilo elegido y el cupón de LINE fomenten las visitas.
• Servicio: Se espera que mostrar el resultado del diagnóstico en un teléfono inteligente al personal se convierta en un inicio de conversación, en la línea de "este es el tipo de look que me ha dado curiosidad".
• Sugerencias: El objetivo es que el resultado del diagnóstico sirva como referencia cuando el personal haga sugerencias a partir de los artículos de la tienda.

Al hacer que la IA cree el punto de partida para una conversación, las dos compañías examinarán si a los clientes les resulta más fácil acercarse al personal y si esto apoya las sugerencias del personal. También verificarán si esta combinación de "servicio digital y humano" crea valor tanto para la instalación como para los inquilinos y los clientes.

Además, se visualizarán datos estadísticos que no identifican a las personas, como la hora del día de la experiencia, el grupo de edad y las tendencias en el gusto por la moda, y también se examinará su potencial para comprender las necesidades de los visitantes y para la planificación de la superficie de ventas de los inquilinos.

Resumen de la prueba

La IA de coordimate ha aprendido de más de 30,000 consultas de moda y las sugerencias de unos 40 estilistas profesionales. Analiza las tendencias a partir de una foto de cuerpo completo y recomienda conjuntos.

¿Qué viene después?

Basándose en los datos de visitas, servicio y experiencia recopilados en esta prueba, las dos compañías verificarán los efectos y estudiarán formas en las que el contenido digital, incluida la IA, puede contribuir al servicio cara a cara en las tiendas.

Sobre Kirarina Keio Kichijoji