日本环球影城（USJ）将于2026年5月22日起推出一项为视障游客提供的导航设备租赁服务，这一天在日本被称为“辅助犬日”（ほじょ犬の日）。这是日本的主题乐园或游乐设施首次提供此类基于振动的导航设备供游客租用。
关于导航设备
该设备安装在游客的鞋子上，并与专门的智能手机应用程序配合使用。它通过脚下的振动来传达方向（例如前进方向和转弯提示），引导游客前往目的地，而无需盯着屏幕或仅仅依赖音频提示。
许多视障人士非常依赖听觉来感知周围环境。由于大多数导航工具通过语音或屏幕提供引导，游客的注意力很容易在应用程序和环境之间分散。通过通过脚部振动传达方向，该设备使游客能够在保持对周围环境感知的同时，以自己的步调直观地移动。
该设备此前已在日本及部分国际市场上市；将其引入主题乐园尚属该产品的首次。
租赁详情
| 项目 | 详情 |
|---|---|
| 租赁地点 | 园内游客服务中心 |
| 租赁费用 | 1,000日元（免税）/天 |
租赁时需要出示有效的政府签发身份证件。该设备旨在配合导盲杖或导盲犬使用，并不能保证行走安全。
发布当天的体验活动
5月22日，日本环球影城计划邀请导盲犬使用者及其亲友前往乐园进行亲身体验。参与者将在园内使用该设备并分享他们的印象与反馈，这些信息将用于改进和完善该服务。
向所有游客分发贴纸
考虑到5月22日当天园内预期的导盲犬数量，日本环球影城还将向所有游客分发贴纸，贴纸上印有芝麻街的辅助犬角色布兰代斯（Brandais）和艾摩（Elmo）。这些贴纸传达了一个信息，鼓励游客在工作中的辅助犬旁保持安静，不要靠近、触摸或喂食它们。
贴纸仅在5月22日由公园礼宾部员工及部分工作人员在园内指定地点发放，数量有限，送完即止。
关西导盲犬协会评论
公益财团法人关西导盲犬协会训练中心主任小芦英丰表示：
“许多导盲犬使用者将日本环球影城列为他们非常想去的地方。我们听到过无数这样的故事，我个人也有与导盲犬使用者在那里度过时光的美好回忆。为了让视障人士和导盲犬能够安全地外出，周围人的理解至关重要。引入这种设备，加上日本环球影城为工作人员提供的如何支持视障游客和导盲犬使用者的培训，是一个非常令人欣慰的发展。我希望这能让导盲犬使用者和视障游客能够真正尽情享受这里的娱乐活动。”
日本环球影城的无障碍设施
日本环球影城一直在扩大园内的无障碍服务和设施范围。
辅助犬站
于2025年底引入，辅助犬站为携带辅助犬的游客提供了专用区域，以便他们在游玩期间带狗狗使用洗手间。
盲文地图
游客服务中心提供盲文地图，涵盖了全园布局以及景点、餐厅和商店的位置。同时也包含了供视力正常陪同人员阅读的打印文本。
触觉地图
在乐园入口处安装了显示盲文建筑结构的触觉地图，方便游客在进入前进行探索。
支持贴纸
游客可以在游客服务中心领取支持贴纸并佩戴在显眼位置。工作人员将主动接近佩戴贴纸的游客以提供帮助或回答问题。注意：该贴纸不提供优先入场或任何其他游乐设施特权。
游客支持通票（Guest Support Pass）
持有残疾人证且无法在常规排队中等待的残疾游客可以使用游客支持通票。它允许持有人在景点等候期间在园内其他地方休息，而非在排队区等候。该通票可在游客服务中心或各个景点入口处领取。注意：该通票仅保留入场时间，不提供优先入场服务。
字幕眼镜
听力障碍游客可在以下三个演出中使用字幕眼镜：芝麻街4D电影魔术™（Sesame Street 4-D Movie Magic™）、怪物史莱克4D冒险（Shrek 4-D Adventure）以及名侦探柯南4D Live秀：星空宝石（Detective Conan 4-D Live Show: Jewel of the Starry Night）。
工作人员无障碍培训
所有与游客互动的园内工作人员都会参加无障碍培训。培训重点在于理解各类残疾情况并练习提供支持和适当的服务，同时通过持续的培训不断提升技能。
欲了解日本环球影城无障碍服务的更多详情，请访问官方服务指南页面。
