El espacio de comunicación de Domohorn Wrinkle (ドモホルンリンクル) en el décimo piso de la tienda principal de Hankyu Umeda en Osaka reabrió tras una renovación el 11 de noviembre de 2026 (miércoles). La tienda abrió en 2012 como el primero de los espacios de comunicación permanentes operados por Saishunkan Seiyakusho Co., Ltd. (株式会社再春館製薬所), una empresa con sede en el pueblo de Mashiki, distrito de Kamimashiki, prefectura de Kumamoto. Su cabina privada abre el 16 de noviembre (lunes).
Con la renovación, la tienda ofrece productos de ポジティブリズム (Positivism), una marca de estilo de vida inspirada en el Kampo (medicina herbal tradicional japonesa), además de Domohorn Wrinkle, la línea de cuidado básico de la piel que celebró su 50 aniversario en 2024. Esta incorporación encaja con el concepto de planta de "Longevidad (longevidad saludable)" promovido por la tienda principal de Hankyu Umeda. Yendo más allá de los enfoques centrados únicamente en la piel, la tienda ha evolucionado hasta convertirse en un nuevo "lugar de encuentro" que apoya un futuro saludable para la mente y el cuerpo de los clientes en su conjunto.
Antecedentes de la renovación y características de la tienda
Domohorn Wrinkle se lanzó en 1974 con el objetivo de lograr un "cuidado de la piel que no se rinde ante la edad" y marcó su 50 aniversario en 2024. Debido a que la marca se vende principalmente a través de marketing directo (venta por correo), la empresa abrió el espacio de comunicación en la tienda principal de Hankyu Umeda en 2012 como su primera "tienda sin ventas", con el fin de crear más oportunidades para que las personas prueben los productos de forma casual. Muchos clientes lo utilizan como un lugar para tocar los productos y sentir sus efectos directamente, y como un espacio para una comunicación profunda y cara a cara que las herramientas telefónicas y en línea no pueden ofrecer.
Saishunkan Seiyakusho tiene sus raíces en la filosofía Kampo, la cual sostiene que "los seres humanos también somos parte de la naturaleza, y las respuestas que ayudan a nuestra capacidad de autorrecuperación, que intenta devolvernos a nuestro estado original, también existen en el mundo natural". Para reflejar mejor esa filosofía, la renovación añade la marca ポジティブリズム, que apoya el bienestar desde el interior del cuerpo, además del cuidado de la piel. En lugar de detenerse en soluciones superficiales, la tienda ofrece una experiencia que eleva el bienestar general de la mente y el cuerpo.
Experiencias en el espacio de comunicación
Nuevo: "Stand de experiencia olfativa" para conocer tu estado actual de mente y cuerpo
El punto culminante de la renovación es el nuevo stand de experiencia olfativa, donde los visitantes aprenden sobre su propio estado a través de un aroma que eligen por intuición. Los visitantes eligen uno de los seis aromas que les resulta más "cómodo" en ese momento y luego observan una tarjeta original vinculada al aroma seleccionado. Esto ofrece una oportunidad para descubrir el estado de la mente y el cuerpo a un nivel inconsciente. Para quienes lo deseen, los お客様プリーザー® (※), profesionales de la piel y el cuerpo, brindan asesoramiento basado en los resultados de la experiencia y sugieren el mejor autocuidado para el estilo de vida de cada persona.
Línea ポジティブリズム para un cuidado total
Centrándose en el "ritmo biológico" que se desequilibra fácilmente, la línea ポジティブリズム ayuda a las personas a cambiar sin problemas entre la "actividad (ON)" diaria y el "descanso (OFF)". Los productos se pueden ver en la tienda y comprar en el acto. La marca sugiere nuevos hábitos de autocuidado para disfrutar del envejecimiento de manera positiva.
Cabina privada para una "experiencia de cuidado de la piel soberbia" (Abre el 16 de noviembre, se da prioridad a las reservas)
En una refinada cabina privada diseñada con la imagen de un "laboratorio (instituto de investigación)", los visitantes pueden probar todos los productos de Domohorn Wrinkle a su antojo sin preocuparse por las miradas de los demás. Los visitantes pueden sentir en su propia piel el poder de los ingredientes seleccionados basados en el pensamiento Kampo y el cuidado puesto en los productos, y disfrutar del aspecto final de la piel después de esta "soberbia experiencia de cuidado".
※ お客様プリーザー (Okyakusama Pleaser) es una marca registrada de Saishunkan Seiyakusho.
Información de la tienda
- Nombre de la tienda: Saishunkan Seiyakusho en la tienda principal de Hankyu Umeda, décimo piso
- Dirección: Hankyu Umeda Main Store 10F, 8-7 Kakuda-cho, Kita-ku, Osaka, prefectura de Osaka
- Fecha de apertura tras la renovación: 11 de noviembre de 2026 (miércoles). La cabina privada abre el 16 de noviembre (lunes).
- Teléfono: 06-6313-0615 (línea directa a la tienda)
- Horario: 10:00 AM a 7:00 PM. El horario de atención y los días festivos siguen los de la tienda principal de Hankyu Umeda.
- Reservas de cabina privada: https://domo-tenpo.resv.jp/ (se aceptan reservas y el uso comienza el 16 de noviembre (lunes). Se recomienda reservar antes de la visita).
- Otra información de la tienda: https://www.saishunkan.co.jp/domo/shop/
Acerca del espacio de comunicación
Saishunkan Seiyakusho valora su enfoque de "fabricación y ventas integradas", en el que todo, desde la investigación y el desarrollo hasta la fabricación y las ventas, se lleva a cabo en su sede central en Kumamoto. Si bien la venta por correo es su principal canal de ventas, los espacios de comunicación son lugares donde los visitantes pueden probar los productos directamente, sentirlos y convencerse de su efecto, y son espacios para una comunicación profunda y "cara a cara". Además de la primera tienda en la tienda principal de Hankyu Umeda (Osaka), se encuentran en grandes almacenes en Tokio (Shinjuku y Ginza), Nagoya y Fukuoka. Los empleados de la empresa, los お客様プリーザー®, brindan asesoramiento y responden a cualquier pregunta que los visitantes deseen conocer sobre Domohorn Wrinkle, incluyendo la eficacia de los productos y los servicios.
Preguntas frecuentes (FAQ)
P. ¿Pueden utilizar la tienda las personas que nunca han usado Domohorn Wrinkle?
R. Sí. Los visitantes son bienvenidos a experimentar el aroma y la sensación de Domohorn Wrinkle en la tienda.
P. ¿Puedo comprar productos en la tienda?
R. Sí. Los productos comprados se envían al domicilio del cliente o a una dirección designada.
Gastos de envío:
- Compras de ¥10,000 (impuestos incluidos) o más: envío gratuito (pagado por la empresa)
- Compras menores de ¥10,000 (impuestos incluidos): ¥550 (impuestos incluidos) por envío
Al enviar regalos u otros artículos a múltiples direcciones, el gasto de envío se establece de acuerdo con el monto total de compra para cada dirección. El envío es gratuito si el total para una sola dirección es de ¥10,000 (impuestos incluidos) o más.
Para entregas regulares, el envío es gratuito (pagado por la empresa) como beneficio de la suscripción.
P. ¿Puedo llevarme a casa los productos que pedí en la tienda?
R. Para que los clientes puedan utilizar los productos más recientes, las tiendas no mantienen inventario y los productos se envían posteriormente al lugar deseado. En las tiendas de Tokio, Aichi, Osaka y Fukuoka, los productos también se pueden recoger solicitándolo con antelación por teléfono o visitando la tienda nuevamente.
