El embarcadero de botes Chidori-ga-fuchi en Chiyoda, Tokio, está implementando QTicket, un servicio digital de tickets de cola, para la temporada de los cerezos en flor de 2026, ahora en su cuarto año de funcionamiento en el lugar. El sistema está diseñado para ayudar a los visitantes a evitar largas colas y disfrutar de una salida más relajada durante uno de los lugares de primavera más concurridos de Tokio.
Cómo funciona el sistema de colas digitales
Los visitantes pueden emitir un ticket digital numerado seleccionando su hora de embarque preferida desde una tableta instalada en el área de recepción. Cuando se acerca la hora, simplemente regresan al mostrador de botes y abordan sin tener que esperar en una larga fila.
Cada ticket también cuenta con un código QR: al escanearlo con un teléfono inteligente, los visitantes pueden registrar una dirección de correo electrónico y recibir notificaciones en caso de suspensiones repentinas del servicio u otras actualizaciones importantes. Esto significa que después de recoger un ticket, los visitantes pueden explorar libremente los alrededores, pasear por el foso o disfrutar de las flores, hasta la hora de embarque programada.
Nota: Para la implementación de esta temporada, la función de notificación push (correo electrónico/LINE) no está en uso.
Antecedentes: Gestión de multitudes en la floración de los cerezos
Chidori-ga-fuchi es uno de los destinos de cerezos en flor más famosos de Tokio, y el embarcadero de botes atrae regularmente a un gran número de visitantes durante la temporada de primavera. La congestión alrededor del área de recepción ha sido durante mucho tiempo un desafío, y los visitantes a menudo tienen que esperar en el lugar durante períodos prolongados.
La introducción de QTicket aborda esto al permitir que las personas esperen donde quieran en lugar de hacer fila. El sistema no requiere grandes trabajos de construcción y es fácil de operar, lo que facilita su implementación de forma estacional. El embarcadero de botes Chidori-ga-fuchi introdujo por primera vez el servicio en 2023 y ha seguido utilizándolo cada primavera desde entonces.
