치요다구 치도리가후치 보트장에서 2026년 벚꽃 시즌을 맞아 디지털 대기표 서비스인 QTicket을 출시합니다. 올해로 4년째 운영되는 이 시스템은 방문객들이 긴 줄을 서지 않고 도쿄에서 가장 붐비는 봄 명소 중 한 곳에서 더욱 여유로운 시간을 보낼 수 있도록 설계되었습니다.
디지털 대기 시스템 작동 방식
방문객은 접수처에 설치된 태블릿에서 원하는 탑승 시간을 선택하여 디지털 번호표를 발급받을 수 있습니다. 시간이 되면 긴 줄을 설 필요 없이 보트 매표소로 돌아와 탑승하면 됩니다.
각 티켓에는 QR 코드도 있습니다. 스마트폰으로 스캔하면 이메일 주소를 등록하여 갑작스러운 서비스 중단 또는 기타 중요한 업데이트가 있을 경우 알림을 받을 수 있습니다. 즉, 티켓을 받은 후 방문객은 예정된 탑승 시간까지 주변 지역을 자유롭게 둘러보거나 해자를 따라 산책하거나 꽃을 감상할 수 있습니다.
참고: 이번 시즌에는 푸시 알림(이메일/LINE) 기능이 사용되지 않습니다.
배경: 벚꽃 인파 관리
치도리가후치는 도쿄에서 가장 유명한 벚꽃 명소 중 하나이며, 봄 시즌에는 보트장에 많은 방문객이 몰립니다. 접수처 주변의 혼잡은 오랫동안 문제였으며, 방문객들은 종종 현장에서 장시간 대기해야 했습니다.
QTicket 도입은 사람들이 줄을 서서 기다리는 대신 원하는 곳에서 기다릴 수 있도록 함으로써 이 문제를 해결합니다. 이 시스템은 주요 건설 작업이 필요하지 않고 작동이 간단하여 계절별로 쉽게 배포할 수 있습니다. 치도리가후치 보트장은 2023년에 처음 서비스를 도입한 이후 매년 봄에 계속 사용하고 있습니다.